KYO-KAN 営業!気づくブログ

株式会社KYO-KANの研修を受講してくださった方用のブログです。 このブログには「答え」はありません。あるのはあなたの営業に役立つ「質問」です。 メルマガのバックナンバー閲覧用としてご活用ください。

2016/02/03 この人から買いたい!!

2016/03/11

 

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智子さん(35歳・主婦)が・・・
「この人から買いたい!」と思った瞬間
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※このブログに「答え」はありません。
あるのは、あなたの営業アイデアを引き出すための質問です。

1分間で読める何気ないストーリーです。

ストーリーを読んで、あなたなりのアイデアをたくさん生みだしてください!

明日は長女の4歳の誕生日。
私はプレゼントの洋服を買うために子供服屋さんに来ていた。

店員さんはすごく愛想がよく、とても可愛い洋服を勧めてきてくれた。
 

でも、長女の好みとは少し違う気がする・・・。
長女が気に入りそうな洋服のイメージを伝えると、その店員さんはこう言った。
 

「 その感じでしたら、3軒となりの○○というお店も見てみてください!
  うちとはまた違った感じの品揃えをされているので、
  もしかするとそちらのお店の洋服の方がお嬢さんの好みかもしれませんよ(^^) 」
 


系列店でもないのに、よそのお店を紹介してくれたのだ。

このとき私は決めた。
 
 
来月向かえる次女の2歳の誕生日には、絶対この店員さんのお店で洋服を買おうと。




 
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◆あなたの活動に変換する質問◆

・すぐに契約に至らないお客様は、次の機会にあなたに声をかけてくれますか?

・お客様はあなたに何かお返しをしたいと思ってくれていますか?

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-営業マインド