2022/01/26 ライバルの秘密…
2023/12/13
僕はそこそこ頑張ってる営業マンです。 毎月支店で上位の成績を挙げています。 でも年間通して見ると、 いつもライバルのAくん(1年後輩・イケメン)に 負けています。 今年でこの悔しい想いをするのも3年目。 何が悔しいって… ライバルのAくんは、 どう見ても僕ほど必死に頑張ってるように 見えないんですよ！ 新規のアプローチ数も、活動量も、 テレアポ数も僕の方が めちゃくちゃ頑張ってるのに。 僕は毎月毎月、全身全霊！ 必死のパッチ！です。 それなのにAくんはいつも、 どこからともなく現れたお客さんの 対応をして契約をもらって涼しい顔。 どんなことをして 毎月毎月あんなにたくさんの見込み客が… 不思議でなりませんでした。 ある日のことです。 その日は皆帰っていて、 たまたま支店には僕とA君の2人だけ。 僕は勇気を出して、 Aくんに直接聞いてみることにしました。 「あの～…先輩の僕がこんなこと 聞くのも申し訳ないんだけど…」 「Aくんてどうして毎月毎月 あんなにたくさんのお客さんに会えてるの？」 恥を忍んでAくん(1年後輩・イケメン)に 教えを乞うことにしました。 するとAくんは爽やかな笑顔で デスクの引き出しからノートを出し、 それを僕に見せながら… 「たぶんですけど、これのおかげっすね。」と。 そのノートにはAくんの字で 「口コミを起こす」とタイトルがついていて、 様々なことがビッシリと書き込まれていました。 ①今一番自分のことを口コミで広げてくれそうな人 →20名ぐらいのお名前、その人の趣味、好物などプロフィール ②口コミを広げるためにできること →自分がお客さんに対してできることがぎっしり ③どういう手段で口コミを広げてもらうか →LINEやQRコードなどあらゆるツールや手法が まとめられていました ④自分やうちの会社のことをどう説明してもらうか →5パターンぐらいのPR文章例 ・ ・ ・ などなど。 その他にも口コミを起こすために 考え込まれた戦略が所狭しと書き込まれていました。 僕はそのノートに書かれている 一文一文に釘付けになっていました。 すると、Aくんはまた爽やかな笑顔で、 「毎月、月初にこれを考えてから 仕事を始めてるんですよ。 1時間もあればある程度まとまりますよ。」 確かに、営業の基本は口コミ！ 口コミは偶然起こるものじゃなく 自ら起こすもの！という言葉はよく耳にする。 頭では分かっていたけど、 僕は今まで口コミについて Aくんほど真剣に考える時間を取ったことなかったな。 と、目からうろこでした。 それからと言うもの、 僕も毎月必ず時間を取って 「口コミを起こすこと」について 真剣に考えるようにしています。 Aくんは成績もいいし、イケメンだし 、なによりもいいやつでした。Aくんありがとう！ ================================== ◆あなたの活動に変換する質問◆ ・口コミを起こすことについて真剣に考える時間を とっていますか？ ・どうすれば自分発信で口コミを起こすことが できるでしょう？ ==================================