KYO-KAN 営業!気づくブログ

株式会社KYO-KANの研修を受講してくださった方用のブログです。 このブログには「答え」はありません。あるのはあなたの営業に役立つ「質問」です。 メルマガのバックナンバー閲覧用としてご活用ください。

2022/09/28 追い込まれたときのベテラン営業マンAさんは最強

2023/12/13

自動車販売のベテラン営業 Aさんは
今窮地に立たされていた。

締め切りまであと1週間、
目標に対して成績が足りていない…。


Aさんは朝礼のあと自席に座り、
顧客データベースやアプローチリストを
数分だけ眺めて「よし!」とつぶやき、
大量の資料を持って会社を飛び出した。

それを見ていた後輩のBくんは、
Aさんの背中を見送った後、
自分のアプローチリストと
にらめっこをしながら頭を抱えていた。

Bくんは、リストを見ながら…
「このお客さんの所へ行ってみようかな?」
「あ、でも割と最近断られたし、
やっぱりやめておこう」

「あ、この社長さんならいいかも!」
「でもなぁ、
先週電話したら忙しそうだったし…」

「あ!この人なら会えるかも!」
「でも会ったところで購入の話には
ならないだろうな…」

と、時間は過ぎていくばかり…


---

夕方になり、
帰社して見積り書を作っているAさんに、
Bくんが尋ねた。

「A先輩!見積りを作っているということは、
商談が進んでいるんですか!?」

Aさんは答える。
「まぁね。
たまたまフォローでお伺いしたお客様が、
車の購入を考えているお友達を紹介してくれてさ。」


Bくんは驚く。
(なんという奇跡…毎度のことながら、
A先輩の強運は凄まじい。う
らやましい限りだ。)


BくんはAさんに続けて尋ねる。
「どうして先輩は窮地に追い込まれても、
毎回そんな大逆転ができるんですか?」


Aさんは自信満々に笑みを浮かべながら答える。
「俺はね、追い込まれたときはね、
直感のまま行動するって決めてるんだよ。」

「直感で『いけるかも!』と思ったら
即行動するんだ。
そうしたら何かが起こるんだよ。」

Bくんは全然納得できないといった表情で…。
(そんなので上手くいくなら苦労しないですよ~)


その雰囲気を察したAさんは手を止め、
Bくんの方に向き直り、こう続けた。
「直感で浮かんだことを、理屈で考えると、
行動に移す前にやめてしまって
何もできなくなるっていうこと無い?」

Bくんは、まさに今日の自分だとハッとなった。
「あ…ありますね。」

Aさんは続ける
「それってもったいなくない?」
「行動さえすれば、可能性は低いかもしれないけど
『想定外の良いこと』が起こることだってあるのに、
行動をやめて何もしないってことは、
自分でその可能性すらゼロにしちゃってるんだからさ。」

Bくんは今日の自分の過ごした時間を思い返して、
物凄く反省した。
(たしかに、『自分で可能性をゼロにすること』に
時間を割いていただけだったかも知れない)


Aさんは最後にこう付け加えた。
「まぁ、今日も一件紹介をいただけたけど、
それ以外に訪問した十数件は門前払いだったけどね(^^;」
「考えることももちろん大切だけど、
考えても良いことが思い浮かばないときは、
直感に頼ってとにかく動くことも大切だと俺は思うよ。」

Bくんは決意した。
「明日は自分も直感で動いてみることにしよう。」 



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◆あなたの活動に変換する質問◆

・自分自身で行動を抑制してしまうことは
ありませんか?

・もし、今日直感で動くとしたら
何をしますか?

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-自己管理