2016/08/03 トップセールスの気配り

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河本 真由子さん(39歳・家電量販店 販売員)が・・・

毎月トップセールスに輝く理由

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私は家電量販店で販売員をしています。


おかげさまで今月も当店のトップセールス賞をいただきました。

今月で7ヵ月連続の受賞となりました。



でも・・・

なぜ自分が毎月トップセールスになれるのか、本当に分からないんです。

話術も商品知識も他の販売員さんとそこまで大きく違うわけなじゃいし・・・



ただ、私の場合お客様が別のお客様を紹介してくださるパターンが人より多いんです。


なぜかって？

それは私が聞きたいぐらいなんです・・・。



当然、購入してくれたお客様には、
手書きのメッセージを書き入れた名刺を5枚ほど渡していますよ。

でも、そうでもしないと、紹介していただく際に私の名刺が1枚では
紹介する側の方も困られるでしょうし。


ん～、なぜ私だけ他の販売員さんより5倍の紹介が得られるのだろう・・・

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 ◆あなたの活動に変換する質問◆

・紹介する人の立場で考えられていますか？

・契約してくれたお客様の周辺にも上手くアプローチできていますか？

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-紹介